Інструкція заповнення Заяви-приєднання
01.06.2021
Договір постачання природного газу побутовим споживачам є типовим, тобто однаковим для широкого кола споживачів, а порядок укладання - спрощеним.
Щоб укласти договір, вам необхідно надати заповнену та підписану Заяву-приєднання до умов договору. Заповнену Заяву необхідно відправити на нашу поштову адресу або залишити підписану заяву у спеціальній скриньці, яка установлена на вході кожного з Центрів обслуговування клієнтів.
Ми підготували відповіді на запитання, що можуть виникнути при заповненні Заяви-приєднання.
Що таке EIC-код?
ЕІС-код - унікальний персональний набір із 16 символів (літери та цифри), які однозначно ідентифікують кожен об’єкт газоспоживання. ЕІС-код присвоюється Оператором ГРМ (Облгазом).
Приклад того, як може виглядати ЕІС-код: 01XM11B11111111S
Як дізнатися свій EIC-код?
ЕІС-код можна знайти в рахунку за розподіл (доставку) газу чи в особистому кабінеті.
Рахунок за розподіл (доставку) газу:
Особистий кабінет
Де потрібно ставити підписи?
Поля, що потребують власноручного підпису:
- підтвердження відсутності заборгованості за газ перед попереднім постачальником;
- визначення способу розрахунків (необхідно обрати один з двох варіантів та поставити біля нього підпис)
- спосіб оплати (необхідно обрати один з двох варіантів та поставити біля нього підпис)
- підписання заяви-приєднання загалом
Приклад заповнення
Як повідомити, що я маю пільги?
Споживачам, що користуються пільгами, необхідно вказати ПІБ споживача – пільговика, розмір пільги та дані посвідчення (серія, номер, дата видачі) внизу Заяви-приєднання
Скільки часу потрібно для того, щоб стати клієнтом?
- Протягом 1-3 робочих днів ми перевіримо ваші документи.
- Укладення договору має завершитись не пізніше, ніж за 20 днів, але, як правило, це відбувається набагато швидше.
- Протягом 3-х робочих днів після укладення договору ми повідомимо у будь-який зручний для вас спосіб про дату, з якої ви стали нашим клієнтом.